Mūsu politika: apmierināti vai saņemiet naudu atpakaļ
Mēs piedāvājam visiem saviem klientiem 30 dienu laikā atsaukt un atdot atpakaļ visus neinstalētos produktus. Vienkārši atdodiet produktu, lai saņemtu atpakaļ naudu vai apmainītu to pret citu preci.
Mēs vēlamies, lai visi mūsu klienti būtu apmierināti ar mūsu izstrādājumiem un produktiem. Tāpēc mēs piedāvājam jums 30 dienu tiesības atgriezt mums savu neinstalēto produktu un saņemt pilnu naudas summu atpakaļ. Tiesības atgriezt produktu ir spēkā 30 dienas no brīža, kad esat saņēmis produktu.
Mēs piedāvājam arī pagarināto garantiju Protect Plus, ko varat pievienot jebkurai tapetei pie kases. Protect Plus paplašina mūsu apmierinātības garantiju, nodrošinot jums bezrūpīgu uzstādīšanas pieredzi. Šī aizsardzība aizsargā jūs pret jebkādām uzstādīšanas problēmām vai neapmierinošiem rezultātiem - pat pēc uzstādīšanas, dodot jums tiesības 90 dienu laikā saņemt bezmaksas tapetes nomaiņu.
Standarta garantija
- Apmierinātības garantija
- 30 dienu tiesības atgriezt neuzstādītos produktus
Protect plus
- Paplašiniet mūsu apmierinātības garantiju. 90 dienu tiesības saņemt bezmaksas aizvietošanas tapetes
- Attiecas uz uzstādītiem produktiem. Pasargājiet sevi no instalācijas neveiksmēm
Ja vēlaties atcelt pirkumu, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected] , un mēs palīdzēsim jums veikt atgriešanu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka prece mums nav jāatgriež 30 dienu laikā - mums ir nepieciešams tikai jūsu paziņojums par pirkuma atcelšanu 30 dienu laikā, lai atceltu pirkumu.
Atgriešana
Sazinoties ar mums, lai atgrieztu pasūtījumu - lūdzu, norādiet pasūtījuma numuru, ko saņēmāt pasūtījuma apstiprinājumā. Mēs sniegsim jums informāciju par atpakaļnosūtīšanu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nevaram apstrādāt jūsu atmaksu, kamēr neesam saņēmuši produktu. Mēs neatlīdzinām nekādus piegādes izdevumus.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu atpakaļ sūtītais pasūtījums tiks pārstrādāts. Tā kā tie ir izgatavoti pēc jūsu izmēriem, tos nevar tālāk pārdot.
Atmaksa
Kad būsim saņēmuši atpakaļ jūsu pasūtījumu, mēs 14 dienu laikā atmaksāsim pilnu summu jūsu kontā. Summa tiks atmaksāta pilnā apmērā, izmantojot maksājuma metodi, ko izmantojāt, lai veiktu pasūtījumu, bez jebkādiem darījuma komisijas maksājumiem. Pirms montāžas, lūdzu, pārliecinieties, ka izstrādājums atbilst jūsu vēlmēm - mēs neatlīdzinām nekādus izdevumus, kas radušies montāžas vai uzstādīšanas laikā.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka papildu pakalpojumi, piemēram, Express Shipping un Protect Plus, netiek atmaksāti.
Ātra atcelšana
Ja esat tikko veicis pasūtījumu un esat pārdomājis vai sapratis, ka pasūtījāt nepareizu izmēru, vienmēr ir iespējams atcelt pasūtījumu vai labot to, pirms mēs to vēl esam izgatavojuši vai nosūtījuši. Tas ir izdevīgi visiem, tostarp planētai.
Pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums, norādot savu vārdu un pasūtījuma numuru, un mēs atcelsim jūsu pasūtījumu, pirms tas sasniedz mūsu darbnīcu. Jūs varat vienkārši atbildēt uz savu pasūtījuma apstiprinājumu tieši vai rakstīt mums uz [email protected] .
